行業(yè)資訊
看看行業(yè)內又發(fā)生了什么
近年來,隨著人們物質生活水平不斷提升,人口老齡化逐漸嚴重以及三胎政策的開放,導致家政服務行業(yè)的市場越來越大,人們對于家政服務的需求也與日俱增,但是在市場資源的匹配上還存著一定的問題。北京家政服務小程序的開發(fā),不僅僅有效地提高了資源的利用率,還通過對小程序運營,提升自身服務項目的標桿,營造出服務人員之間良性的競爭環(huán)境。
北京家政服務小程序開發(fā)的優(yōu)勢
1、方便快捷
家政服務小程序在使用起來較為方便快捷。用戶不需要下載,無需占用內存,只需要搜索小程序的名稱就能夠找到需求的服務。與此同時,家政服務小程序還能夠在線上直接預約上門服務,避免了線下尋找浪費時間并且方便雙方安排妥當,讓服務的體驗更好。
2、資源配置合理
傳統(tǒng)的家政服務交易都是在線下發(fā)生的,用戶和服務人員不能夠同時滿足各自的需求,用戶找不到合適的人員,而服務人員也找不到工作,雙方在資源的匹配上存在著一定的不合理。但是家政服務小程序就可以把線上龐大的市場資源合理利用,達到互利共贏的狀態(tài)。
3、服務有保障
家政服務小程序對于服務人員有一定的技術、品質要求,需要提供一些過往工作經(jīng)驗或者是相關資料作為憑證交給平臺審核,審核通過后才能上崗,在一定程度上規(guī)范了家政服務行業(yè)的市場,有助于保障用戶的利益,同時用戶也可以對服務人員的工作做出評價,平臺會依據(jù)評價為服務人員打分,分數(shù)的高低直接影響接單情況,有助于提升平臺的形象。
北京家政服務小程序開發(fā)的功能
1、發(fā)布信息
家政服務小程序可以讓用戶在線上發(fā)布服務需求信息,服務人員可以通過搶單的形式獲取,幫助用戶在最短的時間內找到符合心意的服務人員,有助于提高服務效率以及訂單的轉化率。
2、服務類別
家政服務小程序中包含了各種各樣的服務類別,例如做飯、打掃、收納、保姆等,全方面地為用戶提供省心省力的服務方案,其中保姆等類型的服務需要擁有培訓的證書。除此之外,用戶也可以搜索關鍵詞來尋找合適的服務人員,方便又快捷。
3、挑選服務人員
用戶選擇好合適的服務項目之后就可以挑選服務人員了,每個服務人員都有對應的分數(shù)、職業(yè)優(yōu)勢、從業(yè)經(jīng)驗、服務案例、收費標準等,方便用戶互相對比,選擇出最適合自己的服務人員,有助于增加用戶的體驗感,保障后續(xù)的服務水平。
4、在線預約
用戶挑選結束之后,在線上直接預約好上門服務的時間,支付服務的費用生成對應的訂單,方便用戶查看以及后臺管理。
5、在線評價
用戶在服務人員工作完之后在線上對于他們的服務打分、評價,有助于平臺更好地管理服務人員,提高工作水平,同時服務人員也能及時收到反饋,積極調整自身狀態(tài)。
6、附近定位
家政服務小程序需要利用定位的功能,找到用戶附近的服務人員,有助于讓用戶和服務人員之間的資源達到利用的最大化。